いしかわ斎苑
沖縄県うるま市石川2955-2
石川インターチェンジより5分
ご予約・お問い合わせはこちらまで
０９８－９７１－１５６１
施設ご利用案内
いしかわ斎苑
･施設ご利用案内
休苑日
１月１日、旧暦７月１５日、管理上必要と認める日（台風、施設故障等）
火葬の受付
オンライン予約システムにて24時間受け付けております。火葬のご予約はオンライン予約でのみ承ります。
オンライン予約ログイン： https://smart-kasouyoyaku.jp/login
※予約のキャンセル、変更、ご質問などについてはお電話での対応となります。
※窓口対応時間は午前８時３０分から午後５時までとなります。
※火葬場設備や備品に関するお問い合わせは、別途担当者からの折り返しでの対応となります。
（2）ご予約当日中のお手続き
使用申請証と火葬許可証のFAX。
FAX
※火葬予定日の前日午後３時までにFAXの受信がない場合は予約をキャンセルさせていただきます。
（3）ご利用当日のお手続き
火葬許可証の原本の提示と火葬料金のお支払いが必要となります。
※火葬許可証（原本）の提示が無ければ火葬できません。
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火葬許可証の（原本）
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使用料金
※表示金額は税込です。
（4）火入れと収骨目安時間
※棺は、使用時刻の20分前までに必ず到着してください。遅れますと火葬できない場合もあります。
施設利用にあたっての注意事項
（1）副葬品について
ご遺体を納棺されるとき、棺内には下記の品物など入れないでください。火葬時間が長引いたり、ご遺体の損傷や火葬炉事故の原因となる恐れがありますのでご協力ください。
2.危険物（スプレー缶、ガスライター、電池などの爆発性のあるもの）
3.ガラス製品、金属製品（ビン、缶類、めがね、時計、貴金属など）
4.燃えにくいもの（書類、毛布、衣類、果物など）
●出棺前にドライアイスは取り除かれてください。
●心臓ペースメーカーは炉内で爆発しますので、装着している方のご遺体の場合は、お医者様と相談され出棺前に取り除かれるようお願い致します。
※ご事情により取り除くことが困難な場合は、必ず事前に事務所にご連絡下さい。
●人工肛門等の体外医療器具は出棺前に取り除かれてください。
※上記注意義務を怠り、火葬炉や付帯施設が破損した場合、損害賠償の問題が発生する場合もありますので、十分留意してください。
1.プラスチック製品、化学製品（おもちゃ、人形など）
※添え花等は最小限の範囲内に止め、その他副葬品は火葬後骨壺へお納めください。
（2）予約時間は、厳守してください。（時間を守らない場合、火葬をお断りさせて頂く事がございます。
（3）持参した果物、供花その他葬儀用品等は、すべてお持ち帰りください。
（4）飲食物（酒、ビール等は禁止）の持ち込みは自由ですが、食事は待合室でお取りください。
※湯茶接待のサービスはありません。
※施設内は禁煙となっておりますのでご協力願います。
（5）火葬に係わる葬儀用品について
当斎苑で準備する葬儀用品は、焼香台及び香炉のみですので必要な葬儀用品は使用者でご準備ください。
※斎苑職員に対する心付け（チップ）などは一切お断りいたします。
ご予約時の注意事項
（1）対応可能な棺のサイズは通常棺規格（6尺サイズ）のみとなり、プリント棺と布棺のみとなります。
※通常棺規格（6尺サイズ）→ W1850 / D530 / H470 mm 以下のものとなり、これを超えるサイズの物は現場担当の判断にて当日に火葬をお断りする事がございます。
（2）胎児（死産）、部分火葬、動物（ペット）等は受付できません。
（3）ペースメーカーの取り出しが完了していないご遺体、腐乱、水死、16歳未満のお子様の火葬は現場担当による判断にて当日に火葬をお断りする事がございます。
（4）死亡日時から24時間以内の火葬ができない旨法律に定められております。ご予約後これが発覚した場合、いしかわ斎苑並びにいしかわ斎苑に関わる従業員等は一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
（5）ご予約の枠に関しましては、完全予約完了制となります。空き枠の仮確保や一時予約などは承りませんのでご了承ください。
※ご遺族の方との相談中、ご遺体をまだ引き取っていない等様々なご事情があると存じますが、いかなる理由であっても先着順でのご対応とさせて頂きます。
※ご予約後のキャンセル等が頻発される業者様に至ってはご予約をお受けする段階でお断りさせて頂く事もございますので、火葬場の仮予約等のためにご予約を入れる事はお控えください。
免責事項
（1）電話窓口の担当に関しましてはあくまでも予約管理、問い合わせへの回答を業務とさせて頂いております。専門的な知識や業界用語にあたる文言などは存じ上げておりませんのでご了承下さい。
※火葬場設備や備品に関するお問い合わせは別途担当者からの折り返しでの対応となります。
（2）電話窓口営業時間外のお問い合わせは一律お受けできかねます。必ず営業時間内にお問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。
（3）ご予約後に注意点をご確認させて頂く場合がございます。また、本書にて想定しうるすべての注意事項を書面で事前通知させて頂いておりますため、ご予約後なんらかの問題が原因で火葬ができない等の問題が発生する場合、いしかわ斎苑ならびにいしかわ斎苑に関わるすべての従業員は一切の責任を負いかねます。
（4）施設の老朽化につきまして、施設の状況によっては休憩所やお手洗いなどの設備の利用を一部停止する事がございます。
（5）その他本書に記載が無いものは公にいしかわ斎苑に非があると証明されるもの以外の全てにおいていしかわ斎苑ならびにいしかわ斎苑に関わる従業員は一切の責任を負いかねます。
コロナ患者の受入
コロナ患者の受け容れにつきましては、別途ご相談の上承ります。
ご予約の際に「コロナ患者」である旨、受付担当者に申し付け下さい。
専任担当者から別途折り返しご連絡させて頂きます。